기업은행 앱 '피싱스톱' AI 보이스피싱 차단 서비스

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기업은행 앱 '피싱스톱'이 보이스피싱 의심 전화를 탐지합니다!

 

안녕하세요. 

기술이 발전하는 만큼 사기 수범도 진화하는 세상에 다들 안녕하시지요?! 

근절되지 않는 보이스피싱 범죄의 예방과 관련하여 유익한 정보가 있어 알려드립니다. 

 

IBK기업은행은 8월 8일부터 인공지능을 활용한 보이스피싱 차단 애플리케이션(앱)의 정식 서비스를 시작한다고 합니다. 그럼, 기업은행 앱 '피싱스톱'에 대해 자세히 살펴보겠습니다. 

 

 

 

실시간 금융사기 전화 예방 앱 '피싱스톱'

기업은행 앱 '피싱스톱'은 인공지능(AI)을 활용하여 나에게 걸려온 전화의 내용이 금융사기에 해당하는지 여부를 판단하여 보이스 피싱을 당하지 않도록 돕는 서비스입니다. 

 

기업은행은 금융감독원 및 한국정보화진흥원과 함께 '피싱스톱'을 개발하였고, 5개월간의 시험운영 결과 총 74,000여 건의 통화 중 총 339건의 보이스피싱 의심 전화를 찾아내어 약 30억 8천만원이라는 어마어마한 피해를 예방할 수 있었다고 합니다. 

 

 

 

언제부터 이용 가능?

기업은행 앱 '피싱스톱'의 정식 서비스는 2019년 8월 8일 목요일부터 오픈됩니다. 하지만, 이 앱을 이미 사용해보신 분들이 있을 겁니다. 2019년 3월부터 기업은행 고객과 직원을 대상으로 시범 운영하였으며, 문제점을 개선하고 보완한 후 이렇게 전 국민에게 정식 서비스를 시작하게 된 것입니다.  

 

 

 

금융사기를 어떤 방식으로 막아주는 걸까?

기업은행 앱 '피싱스톱'은 통화 중에 보이스피싱이 의심될 경우, 핸드폰 화면에 실시간으로 주의, 위험 경고를 제공하여 사용자가 이를 인식하고 피해를 예방할 수 있도록 돕게 됩니다. 

 

 

사용자의 정보보호를 위해 통화내용은 저장되지 않지만, 실시간으로 인공지능(AI) 시스템이 대화 내용을 모니터링할 수 있는 기술이 참 놀랍고 신기합니다. 세부 기능은 앱에서 설정이 가능하며, 통화 중 진동 또는 경고 음성으로 위험을 알릴 수 있고 보이스피싱을 탐지하는 민감도를 강/중/약으로 본인이 설정할 수도 있습니다. 

 

 

 

기존 스팸차단 앱과의 차별성?

기존의 스팸차단 앱으로 알려진 '후후'와 SK T전화도 이러한 기능을 해왔습니다만, 큰 차이는 전화번호를 분석해서 안내하는 방식 vs. 전화통화 내용을 분석해서 안내하는 방식이라고 생각됩니다.

 

 

걸려오는 전화를 무심결에 받는 어르신들의 경우, 본 포스팅에서 소개하고 있는 IBK 기업은행 앱 '피싱스톱'이 보다 유용할 수 있을 것 같습니다. 

 

 

 

IBK 피싱스톱을 사용하려면?

기업은행 앱 '피싱스톱'은 구글의 플레이스토어에서 <IBK피싱스톱>을 검색하거나 아래의 링크에 접속하시면 바로 다운로드할 수 있습니다. 정식 서비스인 만큼 기업은행 고객이 아니어도 전 국민 모두가 이용 가능합니다. 

 

https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.co.inius.ibkvoice&hl=ko

 

IBK 피싱스톱 - Google Play 앱

▲ 잠깐! 안드로이드 버전을 확인해주세요. (설정-휴대전화 정보-소프트웨어 정보-안드로이드 버전) - 구글 통화녹음 금지 정책으로, 안드로이드 버전 9.0 이상은 이용이 불가합니다. ――――――――――――――――――――――――――― 2018년 보이스피싱 피해액 4,440억! 사상최대! 이제 IBK 피싱스톱과 함께 안전하게 통화하세요. ■ 주요 기능 1. 실시간 보이스피싱 탐지 ! 「IBK 피싱스톱」 이 통화 중 AI 분석을 통해, [분석-주의-위험] 3단

play.google.com

 

또한, 기업은행은 후후앤컴퍼니와 협업을 하여 스팸차단 앱 '후후'를 업데이트만 해도 기업은행 앱 피싱스톱을 활용할 수 있습니다.  기존 피싱스톱은 안드로이드 9.0 운영체제인 스마트폰에서는 이용이 불가하였다고 해요. 그런 경우 '후후'앱을 이용하면 최신 안드로이드 운영체제 스마트폰에서도 보이스피싱 탐지 기능을 활용할 수 있다고 합니다. 

 

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ktcs.whowho&hl=ko

 

후후 – 스팸 차단 국민 1등 전화 앱 - Google Play 앱

▶대한민국 3천만 이용자가 경험한 국민 전화 앱 ▶후후는 이용자 여러분과 함께 만들어가는 서비스입니다. ▶가족을 위험전화로부터 보호할수 있는 위험전화 알림서비스 ▶ 보이스피싱 등 위험 전화로 분류된 전화가 등록된 사용자에게 올 경우 보호자에게 알려줍니다. ▶전화보다 더 편리하고, 똑똑한 국민 1등 전화 앱 ▶신고가 있는 번호도, 없는 번호도 완벽한 스팸번호 식별 [후후 이용 꿀팁!] ∙ 후후를 기본 전화 앱으로 설정하시면 더 안전하고 편리하게 통화하실 수

play.google.com

 

나날이 더욱 교묘해지는 금융사기 수법에 대비하기 위해서, 이러한 서비스를 주변에 알려서 범죄를 사전에 예방할 수 있었으면 좋겠습니다. 필자의 어머니 휴대전화에도 꼭 설치해드려야겠습니다. ^^

 

이상 기업은행 앱 '피싱스톱' AI 보이스피싱 차단 서비스 정보를 알려드렸습니다. 

 

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