부산장애인콜택시 두리발 이용방법 및 후기

부산장애인콜택시 두리발 이용방법을 소개합니다. 

필자는 몇해전 어머니가 휠체어가 필요한 상황이 되었고, 그래서 알게된 후 지금껏 이용하고 있는 교통수단입니다. 

본인 또는 가족 중 장애가 있으신 분들 중에서도 아직 장애인콜택시를 이용해보지 못한 경우들도 있으신 것 같습니다. 

이 포스팅에는 부산장애인콜택시 두리발의 이용대상과 방법, 후기를 소개하고 있으니, 관련 정보가 필요하셨던 분들은 참고하시면 좋을 것 같습니다.

두리발 _ 교통약자 특별교통수단

장애인 뿐만 아니라 노약자 등 대중교통 이용에 어려움이 있는 분들을 위한 특별한 교통수단입니다. 

지난 19년 4월부터 부산시설공단이 관리하게 되었다고 합니다만, 이용자의 입장에서는 큰 차이 없이, 공백없이 잘 운영되고 있는 느낌입니다. 

2006년 출범하여 10대가 운영되던 것이, 현재는 평일 평균 100 가량 운행됩니다. 

두리발 _ 이용대상

기본적으로, 

일시적 또는 중장기적으로 혼자서 거동하여 대중교통을 이용하기 힘든 자라고 생각하면 쉽습니다. 

 

+ 중증장애 1,2급 등록 장애인

+ 휠체어를 이용하는 65세 이상 노약자

+ 일시적으로 휠체어를 이용하는 자

+ 가족 및 보호자의 보호가 필요한 중복장애가 있는 뇌전증 장애인

두리발 _ 운행구역

출발지와 도착지가 부산장애인콜택시 두리발의 운행구역인지 먼저 확인하셔야 합니다. 

운행구역은 '부산광역시 시계내'로 한정되어 있습니다. 

단, 양산과 김해는 편도로 운행이 가능한데 출발지가 '부산' 일 때 가능합니다. 

예를 들어 김해 출발 → 부산 도착 인 경우는 두리발을 이용할 수 없으며, <경남장애인콜택시>를 이용하셔야 합니다. 

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또한 이용희망 전날 예약을 한 경우, 편도운행에 한해 창원(마산, 진해지역 포함)까지 확대운영되네요. 

두리발 _ 요금안내

두리발의 운행요금은 경험상으로 일반택시비의 1/3 정도 인것 같다고 느꼈는데, 포스팅 때문에 정보를 찾다보니 정말 그 정도 요금이네요^^

두리발의 운행요금은 일반택시 중 중형택시 요금의 100분의 35에 해당하는 금액이라고 합니다. 

단, 시외 지역 운행 시 요금이 20% 할증되며, 도로교통비는 고객이 부담합니다. 

두리발 _ 이용방법

+ 콜센터 즉시콜 전용전화번호 (051-466-8800)

+ 인터넷 접수

+ 모바일 어플 

두리발을 이용할 수 있는 방법은 3가지 입니다. 

아무래도 인터넷 접수보다는 간편한 방법인 콜센터 또는 모바일 어플 접수를 주로 사용하는 것 같아요.

처음 이용하시는 분이라면 콜센터로 전화하여, 이용대상자임을 증명하기 위한 안내를 받으신 후 예약하시는 것이 좋습니다. 

뇌경색으로 입원치료를 받으신 던 필자의 어머니의 경우, 당시 장애등급이 아직 나오지 않아서 '의사소견서'를 제출하라고 했던 기억이 납니다. 

장애등급을 받은 후에는 복지카드를 제출하여 승인받았고, 그 이후에는 별도의 확인 없이 이용하고 있습니다. 

아래는 모바일 어플 화면입니다. 

접수를 하면 전체대기자와 나의 대기순번이 실시간으로 확인되고, 배차가 되면 담당기사님 휴대번호로 문자가 옵니다. 

# 참고 : 모바일 어플에서 출발지와 도착지 주소가 '부산'일 경우만 검색이 되니, 김해/양산 등 이외 지역의 경우 콜센터로 예약하셔야 합니다. 

두리발 _ 이용후기

필자는 장애가 있으신 어머니를 모시고자 한달에 2~4번 가량 이용하고 있습니다. 

저렴한 가격 뿐만 아니라, 거동이 불편하신 어머니를 보다 편하게 모실 수 있는 교통수단이라서 항상 감사드리며, 대부분의 기사님들이 성심성의껏 살펴봐주셔서 만족스러웠습니다. 

다만, 여전히 대기시간이 길어서 어떤 날은 2시간을 기다리다가 탑승한 적도 있었습니다. 그렇다고 누굴 탓할 수야 있겠습니까?! 선착순 예약이니까요. 그런 날도 있다 생각하시고 조금 여유롭게 접수하시면 좋겠습니다. 

이상으로 부산장애인콜택시 두리발에 대해서 알아보았습니다. 

각 지자체마다 특별 교통수단은 운영중인 것으로 알고 있으니, 본 정보를 참고하시어 타 지역에 계신분들도 지원 정책들을 활용하시기 바랍니다.

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